貶低競爭對手，對公司或個人銷售人員說壞話，很少使用影射和附帶評論——所有這些都對我們的客戶來說比我們指的是競爭對手更能說明我們。它表明，我們心胸狹窄，小氣，自鳴得意，對自己比對客戶更感興趣。這是我在銷售人員任期內(nèi)最尷尬的事件之一中艱難地學(xué)到的。廣州快消品包裝設(shè)計公司正在銷售一件資本設(shè)備，代表一個比競爭對手貴35%的產(chǎn)品線。然而，在遠高于產(chǎn)品中，額外成本是合理的。

廣州快消品包裝設(shè)計公司競爭對手的系統(tǒng)一個組件一直存在問題——電池很容易松動并斷開連接。他們通過使用橡皮筋來解決這個問題，為電池提供額外的張力，并防止電池晃動。我向我的潛在客戶指出了這一點，問他們與橡皮筋結(jié)合在一起的產(chǎn)品感覺有多舒服。

對他們的消極態(tài)度只會傷害你

“你知道我不喜歡你什么嗎？”她問。我被摔倒了，無語了。“你對你的競爭對手太消極了。”我臉紅了，結(jié)結(jié)巴巴地道歉，然后迅速撤退了。那起事件已經(jīng)困擾了我?guī)资辍Ｔ谶@一點上，有一個問題自然而然地發(fā)生了。如果廣州快消品包裝設(shè)計公司不想對競爭說壞話，我如何展示我的報價相對于其他人的優(yōu)勢？

在競爭之前考慮你的客戶

廣州快消品包裝設(shè)計公司認為這種方法從長遠來看是最有效的，因為它專注于客戶，而不是競爭對手。如果您在準(zhǔn)確、詳細地了解客戶情況的全部性質(zhì)方面做了工作，并提出了完全符合客戶要求的解決方案，那么競爭對手是誰有什么區(qū)別，或者競爭對手做了什么？